1965年生まれの日記~離婚しようかやめとくか~

結婚して30年・・夫は発達障がいかもしれません

PCトラブル!シンおばあちゃんの対処法

昨日、PCを起動したら、デスクトップのアイコンがすべて無くなっていました。

え…総員退避…?

てか、みんなどこ行ったのよー!オーイ!ドコサイッタオー!

IT音痴のわたし、困ったときは馬鹿の1つ覚え(=再起動)しかできません。

とりあえず再起動して、何もないデスクトップから右クリック…。

お、何か関係ありそうなメニューが出現。…なんとか自力更生で直すことができました。

PCトラブル、すごく動揺します。

今回のようにネットで調べて何とかなる場合もありますが、理解不能な部分は残ります。

この先、もっと困ったことになったらどうしよう…。

でも、まずは自力でやれることはやってみないとなりません。有料で対処するにはまだ早すぎます

↓たまたま、NECのPC・タブレットのサポートサービスを見ました。

support.nec-lavie.jp

↓開くとこんな感じ。

↓PCのトラブルやサポートに、24時間対応しているチャットサポートがあるのです。

へぇええ~!驚き!知らなかった。

Lineのチャット(AI)も、今は町役場、ヤマト運輸、いたるところで見られます。使い方も簡単ですし、便利です。

AIさんが対応出来ない時は、ちゃんと人間がサポートするように切り替わるのです。これもいいですよね。

もっともわたしの使っているPCは、NECどころかメーカーがありません(自作PCをヤフオクで購入)。

16GBのPCを何とか安く手に入れられないか、と考えた時、この方法が一番だったのです。なので、余計にトラブルに対処しにくいのです。

今やPCも重要なインフラ。家電と同じなくてはならないもの。

この先、何ごとも1人で解決できる方法を、探せるようにしておかないとなりません。

これもシンおばあちゃんに課せられた使命です。