重い重い足取りで出勤した、月曜日。気分は地獄の1丁目です。しかし、悪いことってなぜか続くものです。朝から、地獄の窯のふたが開きました。 客から、謎のクレームが入りました。その担当は、こともあろうにわたしです。 朝メールを開いた時、そのクレーム…